Gemacht für den Festbetrieb.
Effizient
Bestellungen werden direkt am Tisch erfasst und sofort an Schank und Küche weitergeleitet.
Unabhängig
Funktioniert komplett ohne externe Internetverbindung — ideal für Festzelte und abgelegene Orte.
Skalierbar
Vom kleinen Vereinsfest bis zur Großveranstaltung — nach oben gibt es keine Kapazitätsgrenze.
Einfach
Intuitive Bedienung — Helfer und Vereinsmitglieder sind nach kurzer Einweisung startklar.
Alles, was dein Fest braucht.
Digitales Bestellsystem
Bestellungen direkt am Tisch erfassen — schnell, übersichtlich, ohne Zettelchaos.
Kartenzahlung (NFC)
Bargeldlos kassieren — kontaktlos per Karte oder Smartphone, direkt am Handgerät.
Tischplan-Verwaltung
Tische und Bereiche digital abbilden — jede Bestellung ist eindeutig zugeordnet.
Automatische Weiterleitung
Jede Bestellung wird automatisch an die richtige Ausgabestelle aufgeteilt — Küche, Schank & Co.
Digitale Speisekarte (QR)
Gäste rufen die Speisekarte direkt am Tisch per QR-Code ab — immer aktuell.
Küchendisplay
Offene Bestellungen erscheinen übersichtlich am Display in Küche und Ausgabe.
Signalfarbenes Personal
Auffällige Service-Shirts machen das Aufnehmer-Team für Gäste sofort erkennbar.
Klein oder riesig — egal.
- ✓ Vereinsfest, Frühschoppen, Dorffest
- ✓ Schon mit wenigen Aufnehmern
- ✓ Schneller Auf- und Abbau
- ✓ Festzelt ca. 80 × 40 m
- ✓ Bis zu 30 gleichzeitige Aufnehmer
- ✓ Bereits erfolgreich abgewickelt
Funktioniert auch dort, wo kein Netz ist.
Order Hausruck arbeitet über ein eigenes, lokales Netzwerk — völlig unabhängig von Mobilfunk oder externem Internet. Kein Empfang am Festgelände? Kein Problem.
Perfekt für Festzelte, Bergfeste und Veranstaltungen an abgelegenen Orten — die Bestellungen laufen zuverlässig, egal wie viel Betrieb herrscht.
So sieht's für deine Gäste aus.
Gäste scannen den QR-Code am Tisch und öffnen sofort die aktuelle Speisekarte auf dem eigenen Smartphone — mit Kategorien, Preisen und PDF-Download. Kein Warten, keine veralteten Preislisten.
Dieses Beispiel zeigt die „OrderHausruck Herbstfest" — probier die Kategorien ruhig aus. Die Speisekarte deines Festes pflegst du selbst.
Aufbau leicht erklärt. Bald
Schritt-für-Schritt-Videos zu Installation, Bedienung und Abrechnung — kommen in Kürze.
Schon gefragt?
Bereit für dein Fest?
Frag unverbindlich an, ob Order Hausruck für deinen Termin verfügbar ist — wir melden uns mit allen Details.
Die Software
Alle Funktionen, die du brauchst, um Bestellungen aufzunehmen, weiterzuleiten und abzurechnen — auf einen Blick.
Bestellsystem
Das Herzstück: Bestellungen werden am Handgerät erfasst und in Echtzeit ins System übernommen. Übersichtlich pro Tisch, Bereich und Aufnehmer.
Kartenzahlung
Integrierte NFC-Kartenzahlung ermöglicht bargeldloses Kassieren direkt am Tisch — schnell und sicher.
Tischplan
Bilde dein Festgelände digital ab. Jede Bestellung ist eindeutig einem Tisch zugeordnet — auch im 80×40-m-Festzelt.
Digitale Speisekarte
Gäste scannen den QR-Code am Tisch und sehen sofort die aktuelle Speisekarte des Festes — gepflegt per PDF-Upload.
Küchendisplay
Alle offenen Bestellungen laufen automatisch sortiert am Display in Küche und Ausgabe auf — nichts geht verloren.
Die Hardware
Robuste, aufeinander abgestimmte Geräte für einen reibungslosen Festbetrieb — von der Bestellaufnahme über Kartenzahlung bis zur Stromversorgung.
Die komplette Ausstattung
Was wir bieten
Ein durchdachtes Gesamtpaket aus Software, Hardware und Service für einen reibungslosen Festbetrieb.
Digitales Bestellsystem
Bestellungen direkt am Tisch erfassen — schnell, übersichtlich, ohne Zettelchaos.
Kartenzahlung (NFC)
Bargeldlos kassieren — kontaktlos per Karte oder Smartphone, direkt am Handgerät.
Tischplan-Verwaltung
Tische und Bereiche digital abbilden — jede Bestellung ist eindeutig zugeordnet.
Automatische Weiterleitung
Jede Bestellung wird automatisch an die richtige Ausgabestelle aufgeteilt — Küche, Schank & Co.
Digitale Speisekarte (QR)
Gäste rufen die Speisekarte direkt am Tisch per QR-Code ab — immer aktuell.
Küchendisplay
Offene Bestellungen erscheinen übersichtlich am Display in Küche und Ausgabe.
Signalfarbenes Personal
Auffällige Service-Shirts machen das Aufnehmer-Team für Gäste sofort erkennbar.
Passt das zu deinem Fest?
Sag uns Datum und Größe — wir stellen das passende Paket zusammen.
Schritt für Schritt
Von der ersten Anfrage bis zum reibungslosen Fest — so läuft die Zusammenarbeit mit Order Hausruck.
Wo wir schon im Einsatz waren
Vom kleinen Vereinsfest bis zur Großveranstaltung — Order Hausruck ist im Hausruckviertel und darüber hinaus regelmäßig im Einsatz.
auch bei kleinen Festen
Auf der Karte
EinsatzortAusgewählte Veranstaltungen
Eine Auswahl unserer Einsätze — alle Standorte findest du auf der Karte oben.
{{ e.titel }}
Aufbau & Bedienung
Video-Anleitungen rund um Installation, Aufnahme und Abrechnung — Schritt für Schritt erklärt.
Tutorials kommen bald
Die Video-Anleitungen zu Aufbau, Bestellaufnahme und Abrechnung sind gerade in Produktion. Schau bald wieder vorbei — hier erscheinen sie als Erstes.
Dateien & Unterlagen
Anleitungen, Checklisten und Vorlagen zum Herunterladen — passend zu den Videos oben.
Bald verfügbar
Hier stellen wir in Kürze Anleitungen und Unterlagen zum Download bereit.
Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Order Hausruck.
Noch Fragen offen?
Stell uns deine Anfrage — wir helfen gerne weiter.
Verfügbarkeit anfragen
Sag uns, wann und wie groß dein Fest ist — wir prüfen, ob Order Hausruck an deinem Termin verfügbar ist.
Danke für deine Anfrage!
Deine Anfrage ist bei uns eingegangen.
Wir melden uns in Kürze bei dir und prüfen, ob dein Termin frei ist.
{{ legalTitle }}
Informationspflicht laut § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG), § 14 Unternehmensgesetzbuch (UGB), § 63 Gewerbeordnung (GewO) und Offenlegungspflicht laut § 25 Mediengesetz (MedienG).
Medieninhaber, Herausgeber und Diensteanbieter
Julian Stallinger
Grünbergsiedlung 18/2
4873 Frankenburg am Hausruck
Österreich
Geschäftsbezeichnung: Order Hausruck
Unternehmensgegenstand: Vermietung und Aufbau von Bonier- und Kartenzahlgeräten für temporäre Veranstaltungen
Kontakt
Telefon: +43 664 60555799
E-Mail: office@orderhausruck.at
Web: www.orderhausruck.at
Firmenbuch
Es besteht keine Eintragung im Firmenbuch (nicht eingetragener Einzelunternehmer). Eine Firmenbuchnummer und ein Firmenbuchgericht sind daher nicht anzugeben.
Umsatzsteuer
Als Kleinunternehmer im Sinne des § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer in Rechnung gestellt; es liegt keine UID-Nummer vor.
Gewerbe & Aufsichtsbehörde
Berufsbezeichnung: Persönliche Dienstleistung (freies Gewerbe)
Verleihungsstaat: Österreich
Mitglied der Wirtschaftskammer Oberösterreich, Fachgruppe der Persönlichen Dienstleister
Aufsichtsbehörde (gem. ECG): Bezirkshauptmannschaft Vöcklabruck
Anwendbare Rechtsvorschrift: Gewerbeordnung (GewO), abrufbar unter www.ris.bka.gv.at
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Urheberrecht
Die Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logo) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
Haftung für Inhalte und Links
Die Inhalte dieser Website wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte wird keine Gewähr übernommen. Diese Website enthält ggf. Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte kein Einfluss besteht. Für diese fremden Inhalte wird keine Haftung übernommen; verantwortlich ist stets der jeweilige Anbieter der verlinkten Seiten.
Stand: Juli 2026
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Julian Stallinger
Grünbergsiedlung 18/2
4873 Frankenburg am Hausruck, Österreich
Telefon: +43 664 60555799
E-Mail: office@orderhausruck.at
Sie können sich bei Fragen zum Datenschutz jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
2. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO grundsätzlich folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) – welche Daten wir über Sie verarbeiten
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO) – „Recht auf Vergessenwerden“
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at).
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite / Datei
- übertragene Datenmenge
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Diese Daten dienen der technischen Sicherstellung des Betriebs, der Sicherheit und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Auftragsverarbeiter (Hoster): IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Mit dem Hoster wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Download-Bereich: Im Tutorial-Bereich stellen wir Dateien (z. B. Anleitungen oder Unterlagen) zum Download bereit. Diese werden direkt von unserem eigenen Server ausgeliefert; es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Der Abruf einer Datei wird – wie jeder andere Seitenaufruf – im Rahmen der oben genannten Server-Logfiles verarbeitet. Eine Registrierung oder Eingabe personenbezogener Daten ist für den Download nicht erforderlich.
4. Besucherstatistik (IONOS WebAnalytics)
Zur statistischen Auswertung der Websitenutzung und zur technischen Optimierung setzen wir IONOS WebAnalytics ein. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, die dabei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig ist.
Die Auswertung erfolgt cookielos und ausschließlich serverseitig auf Basis der ohnehin anfallenden Server-Logfiles. Es werden keine Cookies gesetzt, kein Analyse-Skript im Browser ausgeführt und keine geräteübergreifenden Nutzerprofile gebildet. Ausgewertet werden etwa Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunftsseite, Gerätetyp und aufgetretene Fehlerseiten.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung und der technischen Optimierung dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Verarbeitung findet auf Servern innerhalb der Europäischen Union statt. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nicht.
5. Cookies und Einwilligung
Diese Website setzt keine Cookies. Es werden weder technisch notwendige noch analytische oder werbliche Cookies gespeichert; auch die Besucherstatistik (Punkt 4) arbeitet cookielos. Ein Consent-Banner ist daher nicht erforderlich und wird nicht eingesetzt.
Eingebettete Inhalte Dritter (siehe Punkt 8 – YouTube-Videos und Kartendienst) werden erst geladen, nachdem Sie dies durch einen Klick auf die jeweilige Schaltfläche ausdrücklich veranlasst haben — etwa „Video laden“ oder „Karte anzeigen“ (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Solange Sie nicht klicken, werden keine Daten an diese Anbieter übertragen.
Die Einwilligung gilt jeweils für den einzelnen Abruf und wird nicht gespeichert; sie wirkt daher nicht über den Seitenaufruf hinaus. Zusätzlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies generell ausgeschlossen werden.
6. Kontaktaufnahme (E-Mail / Telefon)
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Anfrageformular
Über das Anfrageformular auf dieser Website können Sie uns eine Anfrage zu einer Veranstaltung senden. Die eingegebenen Daten (Wunschdatum, Veranstaltungsgröße, Name, Verein bzw. Organisation, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht) werden von unserem Webserver ausschließlich per E-Mail an unsere Adresse office@orderhausruck.at weitergeleitet. Eine Speicherung in einer Datenbank am Webserver findet nicht statt; die Anfrage verbleibt anschließend in unserem E-Mail-Postfach.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung). Die Angabe der Daten ist freiwillig, für die Bearbeitung der Anfrage jedoch erforderlich.
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Zusendungen verwenden wir ein für Sie unsichtbares Formularfeld sowie eine Mindest-Ausfüllzeit. Ein Dienst eines Drittanbieters (etwa Google reCAPTCHA) wird dafür nicht eingesetzt; es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Eingebettete Inhalte Dritter
YouTube-Videos
Auf dieser Website sind Videos der Plattform YouTube eingebettet. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie eine Seite mit eingebettetem YouTube-Video besuchen und der Einbindung zugestimmt haben, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt; gegebenenfalls werden Daten an Google in die USA übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch den Klick auf „Video laden“ erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Wir verwenden – soweit technisch möglich – den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube (Einbindung über youtube-nocookie.com). Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube: policies.google.com/privacy
Kartendienst (Karte vergangener Veranstaltungen)
Auf dieser Website ist eine Karte zur Darstellung vergangener Veranstaltungen eingebunden. Hierfür wird das Kartenmaterial von OpenStreetMap verwendet. Betreiberin ist die OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Beim Laden der Karte wird eine Verbindung zu den Kartenservern (Tile-Servern) der OSMF hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse übermittelt wird. Das Vereinigte Königreich verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, sodass dort ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Die Einbindung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung über die Schaltfläche „Karte anzeigen“ (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenStreetMap: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
9. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server bereitgestellt. Es wird dabei keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) hergestellt und keine IP-Adresse an externe Anbieter übermittelt.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach UGB oder BAO – in der Regel 7 Jahre für geschäftsrelevante Unterlagen) dies vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht.
11. Datensicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (erkennbar am „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers), um die Übertragung von Daten zu schützen.
Stand: September 2026
Julian Stallinger – „OrderHausruck“ (nicht eingetragenes Einzelunternehmen)
Grünbergsiedlung 18/2, 4873 Frankenburg am Hausruck, Österreich | www.orderhausruck.at
Stand: Juli 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge über die Miete und Bereitstellung des Event-Bestell- und Kassensystems (nachfolgend „System“) samt Zubehör, die zwischen Julian Stallinger (nicht eingetragenes Einzelunternehmen), Grünbergsiedlung 18/2, 4873 Frankenburg am Hausruck (nachfolgend „Auftragnehmer“ oder „AN“), und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“ oder „AG“) abgeschlossen werden.
(2) Auftraggeber können sowohl Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) als auch Unternehmer im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB) sowie Vereine sein. Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB nur für Unternehmer gelten, ist dies ausdrücklich angeführt. Zwingende Bestimmungen des KSchG bleiben gegenüber Verbrauchern unberührt.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des AG werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der AN stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
(4) Handelt eine Privatperson für einen Verein oder eine sonstige Organisation, ohne dessen wirksame Vertretung nachzuweisen, kommt der Vertrag mit der unterzeichnenden Privatperson persönlich zustande; diese haftet für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag persönlich, sofern im Einzelvertrag nichts anderes vereinbart wird.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist die zeitlich befristete, entgeltliche Bereitstellung des Systems für eine bestimmte Veranstaltung. Das System umfasst insbesondere Bestellterminals, Tablets, Mobiltelefone, Drucker, Kartenzahlgeräte, Netzwerkkomponenten, einen lokalen Server sowie Zubehör (Kabel, Stecker, Halterungen etc.) gemäß der bei Übergabe erstellten Übergabeliste.
(2) Die Übergabeliste ist integraler Bestandteil des jeweiligen Einzelvertrages. Umfang und Konfiguration des Systems richten sich nach dem jeweiligen Angebot bzw. der individuellen Vereinbarung.
(3) Das System sowie sämtliche Komponenten bleiben ausschließliches Eigentum des AN. Dem AG ist es untersagt, das System zu verpfänden, zu veräußern, unterzuvermieten oder Dritten ohne Zustimmung des AN zu überlassen.
§ 3 Vertragsabschluss
(1) Angebote des AN sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
(2) Der Vertrag kommt durch beidseitige Unterzeichnung der Miet- und Bereitstellungsvereinbarung oder durch schriftliche Auftragsbestätigung des AN (auch per E-Mail) zustande.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im Angebot bzw. Einzelvertrag vereinbarten Preise. Gegenüber Verbrauchern verstehen sich alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, gegenüber Unternehmern zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(2) Für die Bereitstellung der Kartenzahlgeräte gebührt dem AN eine Umsatzbeteiligung in Höhe von 3 % der über diese Geräte abgewickelten Bruttokartenumsätze. Zusätzlich werden die Transaktions- und Servicegebühren des Zahlungsdienstleisters SumUp gemäß dessen jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Preislisten in Abzug gebracht bzw. weiterverrechnet. Der AG nimmt zur Kenntnis, dass die Abwicklung der Kartenzahlungen über SumUp erfolgt und hierfür ergänzend die Bedingungen von SumUp gelten.
(3) Die übrigen Systemkomponenten und Leistungen (z. B. Bestellterminals, Tablets, Drucker, Server, Auf- und Abbau, Lieferung) werden gemäß Angebot bzw. vereinbarter Preisliste abgerechnet.
(4) Die Abrechnung erfolgt nach der Veranstaltung mittels Rechnung. Rechnungen sind binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(5) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Gegenüber Unternehmern gelten die Verzugszinsen gemäß § 456 UGB. Der AN ist berechtigt, notwendige und zweckentsprechende Mahn- und Inkassokosten in gesetzlich zulässiger Höhe zu verrechnen.
(6) Eine Kaution wird nicht eingehoben, sofern im Einzelvertrag nichts anderes vereinbart ist.
§ 5 Stornierung
(1) Der AG kann den Vertrag bis 30 Tage vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin kostenlos stornieren. Die Stornierung hat schriftlich (z. B. per E-Mail) zu erfolgen; maßgeblich ist der Zugang beim AN.
(2) Bei Stornierung ab dem 29. Tag vor dem Veranstaltungstermin ist eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Mietpreises (fixe Vergütungsbestandteile ohne umsatzabhängige Komponenten) zu entrichten.
(3) Dem AG steht der Nachweis offen, dass dem AN kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; gegenüber Verbrauchern unterliegt die Stornogebühr dem richterlichen Mäßigungsrecht gemäß § 1336 Abs 2 ABGB.
§ 6 Rücktrittsrecht für Verbraucher (FAGG)
(1) Wird der Vertrag mit einem Verbraucher im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen, besteht grundsätzlich ein Rücktrittsrecht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).
(2) Gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG besteht jedoch kein Rücktrittsrecht bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum vorsieht. Da die Bereitstellung des Systems stets für eine konkrete Veranstaltung zu einem bestimmten Termin erfolgt, steht dem Verbraucher in der Regel kein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem FAGG zu. Unberührt bleibt das vertragliche Stornorecht gemäß § 5 dieser AGB.
§ 7 Übergabe, Lieferung und Rückgabe
(1) Die Übergabe des Systems erfolgt nach Vereinbarung entweder durch Selbstabholung durch den AG am Sitz des AN oder durch Lieferung und Aufbau durch den AN am Veranstaltungsort. Kosten für Lieferung, Aufbau und Abbau werden gesondert gemäß Angebot verrechnet.
(2) Bei Übergabe wird eine Übergabeliste erstellt. Der AG bestätigt mit seiner Unterschrift, das System vollständig, funktionstüchtig und mängelfrei übernommen zu haben. Erkennbare Mängel, Vorschäden oder Abweichungen sind bei der Übergabe schriftlich in den Übergabe-Anmerkungen festzuhalten; andernfalls gilt das System als vollständig und mängelfrei übergeben.
(3) Der AG ist verpflichtet, das System nach der Veranstaltung zum vereinbarten Zeitpunkt vollständig und im selben Zustand wie bei der Übergabe zurückzustellen bzw. zur Abholung bereitzuhalten.
(4) Bei verspäteter Rückgabe ist der AN berechtigt, für jeden angefangenen weiteren Tag ein angemessenes Benützungsentgelt zu verrechnen; die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt vorbehalten.
§ 8 Pflichten des Auftraggebers
- Das System ist sorgsam, sachgerecht und ausschließlich für den vereinbarten Zweck zu verwenden.
- Der AG hat am Veranstaltungsort für geeignete Rahmenbedingungen zu sorgen, insbesondere für eine ausreichende und stabile Stromversorgung sowie den Schutz des Systems vor Witterung, Nässe, Diebstahl und Beschädigung durch Dritte.
- Eingriffe in Hard- und Software, das Aufspielen fremder Software sowie das Öffnen der Geräte sind untersagt.
- Die Weitergabe an Dritte oder Untervermietung ist ohne schriftliche Zustimmung des AN nicht gestattet.
- Störungen, Beschädigungen oder Verluste sind dem AN unverzüglich zu melden.
§ 9 Reinigung
(1) Der AG verpflichtet sich, das gesamte System – insbesondere Tablets, Mobiltelefone, Drucker, Kartenzahlgeräte und Kabel – in einem sauberen und hygienisch einwandfreien Zustand zurückzugeben. Sämtliche Komponenten sind vor der Rückgabe von Fett-, Speise-, Getränke- und Schmutzrückständen zu befreien. Die Reinigung hat schonend mit einem leicht feuchten Tuch zu erfolgen; scharfe oder scheuernde Reinigungsmittel sind untersagt.
(2) Ebenso sind die vom AN bereitgestellten signalfarbenen Service- bzw. Aufnehmer-T-Shirts ordnungsgemäß und sachgerecht gereinigt zurückzugeben. Werden die T-Shirts ungereinigt oder verschmutzt retourniert, fällt hierfür ebenfalls die Reinigungspauschale gemäß Abs (3) an.
(3) Wird das System verschmutzt zurückgegeben, ist der AN berechtigt, für den erhöhten Reinigungsaufwand eine Reinigungspauschale von mindestens € 50,– zu verrechnen. Die Geltendmachung eines nachweislich höheren tatsächlichen Aufwandes bleibt vorbehalten; dem AG steht der Nachweis eines geringeren Aufwandes offen.
§ 10 Fehlteile, Beschädigungen und Entgeltersatz
(1) Fehlen bei der Rückgabe Teile des Systems oder sind Teile irreparabel beschädigt, hat der AG dem AN den Wiederbeschaffungswert (Neuwert) des jeweiligen Teils sowie die für die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustandes angefallene Arbeitszeit zu ersetzen.
(2) Für fehlende oder defekte Kleinteile (z. B. Kabel, Stecker, Zubehör laut Übergabeliste) wird zur Abgeltung des damit verbundenen administrativen Aufwandes pro Einzelteil ein pauschaler Entgeltersatz von mindestens € 25,– verrechnet, sofern der tatsächliche Schaden nicht höher ist. Dem AG steht der Nachweis eines geringeren Schadens offen.
(3) Der AG haftet für Beschädigung, Verlust und Diebstahl des Systems während der gesamten Überlassungsdauer, unabhängig davon, ob ihn ein Verschulden trifft, ausgenommen der Schaden ist vom AN zu vertreten. Der Abschluss einer geeigneten Versicherung wird dem AG empfohlen.
§ 11 Haftungsbegrenzung bei Systemausfall; Gewährleistung
(1) Der AN stellt das System nach bestem Wissen geprüft und betriebsbereit zur Verfügung. Der fehlerfreie Betrieb hängt jedoch von lokalen Gegebenheiten vor Ort ab, die außerhalb des Einflussbereichs des AN liegen – etwa Stromausfälle, physische Beschädigung durch Dritte, Überlastung oder Störung der Funkfrequenzen (z. B. durch Mobiltelefone der Gäste) oder bauliche Abschirmungen.
(2) Der AN haftet für Schäden – ausgenommen Personenschäden – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden, reinen Vermögensschäden, entgangenem Gewinn und Umsatzverlusten ist ausgeschlossen, soweit dem nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gegenüber Verbrauchern das KSchG – entgegenstehen. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.
(3) Ein technischer Support vor Ort während der Veranstaltung ist nicht geschuldet, sofern er nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
(4) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gegenüber Unternehmern gilt: Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch bei Übergabe bzw. bei versteckten Mängeln unverzüglich nach Entdeckung, schriftlich zu rügen; § 377 UGB findet Anwendung.
§ 12 Datenschutz
(1) Der AG bleibt datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für alle personenbezogenen Daten, die während der Veranstaltung in das System eingegeben werden (z. B. Namen des Servicepersonals). Der AN verarbeitet diese Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter auf dem lokalen Server und nach Weisung des AG.
(2) Nach der Veranstaltung und erfolgreicher Abrechnung werden sämtliche personenbezogenen Daten der Veranstaltung auf dem System unwiderruflich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
(3) Für die Verarbeitung von Zahlungsdaten im Rahmen der Kartenzahlung ist der Zahlungsdienstleister SumUp nach Maßgabe seiner eigenen Datenschutzbestimmungen verantwortlich.
§ 13 Bildmaterial für Referenzen und Marketing
(1) Der AG räumt dem AN das Recht ein, während der Aufbauphase der Veranstaltung Fotografien und Videoaufnahmen des installierten Systems (z. B. Bestellterminals, Kassenbereiche, Tisch-QR-Codes) anzufertigen und für eigene Marketingzwecke, die eigene Website und Social-Media-Kanäle zu nutzen. Verbraucher können dieser Nutzung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
(2) Der AG erklärt, über die hierfür erforderlichen Berechtigungen am Veranstaltungsort zu verfügen (z. B. Abstimmung mit dem Veranstalter bzw. Verein). Werden vom AG zu vertretende Ansprüche Dritter wegen solcher Aufnahmen gegen den AN geltend gemacht, hält der AG den AN diesbezüglich schad- und klaglos.
(3) Der AN stellt sicher, dass keine Gäste porträtiert und keine Datenschutzrechte Dritter verletzt werden.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.
(2) Für Verträge mit Unternehmern wird als ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht am Sitz des AN vereinbart. Für Klagen gegen Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäß § 14 KSchG.
(3) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform; dies gilt auch für das Abgehen vom Schriftformerfordernis. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nicht für individuell ausgehandelte mündliche Vereinbarungen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt gegenüber Unternehmern eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Julian Stallinger
Grünbergsiedlung 18/2, 4873 Frankenburg am Hausruck
www.orderhausruck.at